Wirkungsvolle Öffentlichkeitsarbeit kommt heutzutage nicht ohne Online-PR aus. Denn nirgendwo anders als im virtuellen Raum lassen sich die Mitglieder der jeweils angepeilten Dialoggruppen leichter und unmittelbar erreichen. In Data Beckers neuem Buch “Erfolgreiche Online-PR” zeigt Autor und PR-Experte Rainer Bartel Selbstständigen, Freiberuflern und Entscheidungsträgern in kleinen und mittleren Unternehmen, wie PR funktioniert und wie man das Internet auch ohne großes Marketing-Budget für Öffentlichkeitsarbeit zielführend einsetzt.

Erfolgreiche Online-PR (Bild: Amazon)

Angefangen mit der aktiven Beteiligung an Foren und Weblogs über die Nutzung sozialer Netzwerke bis hin zur Optimierung des eigenen Internetauftritts durch Suchmaschinenmarketing und einen optimal gestalteten Pressebereich werden die wichtigsten Instrumente und Maßnahmen der Online-PR praxisgerecht dargestellt. Neben den notwendigen Grundlageninformationen zur PR im Allgemeinen und den Kommunikationsinstrumenten im Internet erhält der Leser vorwiegend pragmatische Anregungen, sofort einsetzbare Anleitungen, wertvolle Hinweise sowie zahlreiche Tipps & Tricks zu ganz konkreten Maßnahmen der Online-PR. Ein kleines PR-Wörterbuch und einige Fallbeispiele runden den 370 Seiten starken Ratgeber “Erfolgreiche Online-PR” ab.

• Grundlagen und Möglichkeiten der PR: Die Wirkungen von PR-Maßnahmen; PR-Strategien festlegen und umsetzen: gewünschtes Image definieren und Botschaften bestimmen; erfolgreiche Krisen-PR
• Effektive Kommunikation im Netz: Aktive Teilnahme an Foren, Weblogs, Portalen und Sozialen Netzen; Chancen und Risiken der Online-PR; Nutzung von Pseudonymen und Nicknames; der Umgang mit Kritikern; Platzieren von Expertenbeiträgen in Online-Medien
• Die wirkungsvolle Unternehmens-Website: Aufbau und Aufgaben einer Website; Bedeutung von Corportae Design und Usability; einen Support-Bereich für Kunden einrichten; den passenden Content anbieten; Multimedia-Inhalte einbinden; Produkte und Dienstleistungen angemessen präsentieren
• Interaktion im World Wide Web: Kontaktformulare entwerfen; ein Kunden-Forum anlegen; ein eigenes Unternehmens-Weblog betreiben; einen optimalen Pressebereich aufbauen; Vertrauen schaffen durch interne Komunikation und das eigene Intranet
• Systematische Vernetzung betreiben: Die Bedeutung der Domain-Wahl; Bekanntheitsgrad durch Linktausch steigern; sinnvolle Einträge in Branchenverzeichnissen vornehmen; Suchmaschinenoptimierung; Google AdWords

Mein erster Eindruck: Das Buch gefällt mir sehr gut, da es m. E. tatsächlich praxisnah ist und neben theoretischen Hintergrundwissen auch handfeste praktische Tipps gibt. So wird Zimpel ebenso genannt wie Twitter, Blog oder Forum. Corporate Design und Usability, Ziele und Zielgruppen werden ebenso angesprochen. Und das alles ohne Millionen-Budget, sondern machbar für Selbständige und KMU. An Hand von 4 fiktiven Klienten werden außerdem einige Möglichkeiten durchgespielt — auch was man nicht machen sollte. Dabei gibt schon die Einleitung auf 10 Seiten einen guten Überblick über das Thema. Erfreulich auch die übersichtliche und lesefreundliche Gestaltung des Buches. — Insgesamt ein guter “Rundumschlag” zum Thema Online-PR.